Onze spelregels

Handelsnaam: EA Telecom

Eigenaar: Eray Arslan

Adres: Plein 1C, 5251 AS Vlijmen

Telefoon: (073) 234 0505

E-mail: info@eatelecom.nl

KvK-nummer: 84576219

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EA Telecom en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen EA Telecom en een klant, zowel in de fysieke winkel als via de webshop.

Door een bestelling te plaatsen of een reparatie aan te vragen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Refurbished goederen vallen onder de margeregeling. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop (waaronder iDEAL, Visa, Mastercard en PayPal) of contant/pin in de winkel.

EA Telecom behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Bestellingen die al zijn geplaatst worden niet door prijswijzigingen beïnvloed.

Wij doen ons best om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te bezorgen. De genoemde levertijd is een indicatie en geen fatale termijn.

Verzendkosten bedragen €5,95. Bij bestellingen vanaf €50 is de verzending gratis.

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht).

Het product dient in originele, onbeschadigde staat te worden geretourneerd, inclusief alle accessoires en verpakking. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Op al onze refurbished producten bieden wij 12 maanden garantie. De garantie dekt fabricage- en technische gebreken die niet het gevolg zijn van eigen toedoen.

De garantie vervalt bij waterschade, val- of stootschade, onoordeelkundig gebruik, of ingrepen door derden.

Raadpleeg ons garantiebeleid voor volledige details.

Reparatieprijzen worden vooraf gecommuniceerd. Wij beginnen pas met een reparatie na akkoord van de klant op de geoffreerde prijs.

Bij onvoorziene extra kosten nemen wij altijd eerst contact op met de klant voordat wij verdergaan.

EA Telecom is niet aansprakelijk voor dataverlies tijdens een reparatie. Wij adviseren klanten om altijd een back-up te maken voordat ze hun toestel inleveren.

Al onze refurbished producten worden zorgvuldig gecontroleerd, gereinigd en waar nodig gerepareerd voordat ze worden aangeboden. De conditie van het product wordt zo nauwkeurig mogelijk omschreven.

Kleine cosmetische onvolkomenheden (zoals lichte krasjes) kunnen voorkomen bij refurbished producten en zijn geen reden voor een garantieclaim.

De aansprakelijkheid van EA Telecom is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor het betreffende product of de betreffende dienst.

EA Telecom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar EA Telecom is gevestigd.